FAQ S-1200
1. Rubrica não existe no cadastro do empregador
Crítica
eSocial: Conteúdo do evento inválido.
Rubrica de código '009001000000009256000000000388' e Identificador de tabela 'N' não existe no cadastro do empregador para o período '2024-02'.
Ações Sugeridas:
- Verifique se a rubrica está cadastrada na tabela de rubricas;
- Verifique o preenchimento das informações referentes à rubrica informada;
- Verifique o valor do campo ideTabRubr quando utilizar rubricas da Tabela de Rubricas Padrão. O campo deverá possuir valor igual a 1 (um).
Solução
Verifique se o evento informado na descrição da crítica está enviado com sucesso na s1010 no gerenciador do eSocial, menu:
Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador eSocial.
Caso esteja com critica será necessário primeiro tratar a crítica da s1010 e depois reprocessar a s1010.
Se não tiver nenhum registro do evento no gerenciador, será necessário realizar uma carga inicial na s1010 no menu:
Rotinas auxiliares > eSocial > carga inicial.
2. Não é possível retificar o evento
Crítica
eSocial: Conteúdo do evento invalido.
Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificado.
Demonstrativos impactados: 1.F91220.
Ação sugerida: Retificar ou excluir o evento de pagamento que contenha o demonstrativo de pagamento que está causando a inconsistência e tentar enviar o evento novamente.
Solução
Será necessário gerar a S3000 para a S1210 do funcionário e depois reprocessar o registro da S1200.
Esse procedimento deverá ser feito no próprio Gerenciador do eSocial no menu:
Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador eSocial.
-
Para gerara a S3000 você deverá selecionar o registro da S1210 (selecionar o quadradinho que tem na frente do nome do funcionário), clicar com o botão direito, e selecionar a opção 'Gerar S3000'.
-
Para gerar a retificação da S1200, você vai selecionar o registro (quadradinho que tem na frente do nome do funcionário), vai clicar com o botão direito, e vai selecionar a opção 'Retificar'.
Lembrando que para realizar esse procedimento a competência em questão deverá estar aberta no eSocial.
Caso você já tenha realizado o encerramento com a S1299, será necessário enviar a S1298 para abrir a competência no eSocial, e só depois realizar o procedimento.
Para enviar a S1298 você deverá ir no menu:
Procedimentos Mensais > eSocial > Encerramento Mensal eSocial.
3. Assinante inválido
Crítica
Assinante inválido: Assinante não possui perfil de procuração eletrônica para enviar este tipo de evento ou assinante não conta como representante legal da empresa.
Solução
Será necessário validar a instalação do certificado digital no servidor de Webservice, e reinstalar ele nas duas pastinhas: C:/Windows/system32/inetsrv/schemas e no caminho C:/Windows/syswow64/inetsrv/schemas.
Caso não tenha acesso a esse servidor, por gentileza acionar o seu Time de TI.
4. O trabalhador do CPF 'xxxxxxxxxxx', matrícula 'xx', deverá encontrar-se ativo no período
Crítica
eSocial: Conteudo do evento inv álido.
O trabalhador do CPF 'xxxxxxxxxxx', matrícula 'xx', deverá encontrar-se ativo no período '2024-03'.
Ação Sugerida: Verificar se o trabalhador encontra-se ativo no período ou se possui vinculação com outros eventos enviados posteriormente.
Solução
Verificar se o funcionário tem a S2200 enviada com sucesso no gerenciador do eSocial.
Modulo FLP.
Menu: Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador do eSocial
Se for autônomo ou Prolabore, verificar a S2300.
5. Grupo 'Informações complementares contratuais do trabalhador' deve ser preenchido
Crítica
eSocial: Conteudo do evento inválido.
Grupo 'Informações complementares contratuais do trabalhador' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Solução
Verificar qual a versão do layout que está sendo gerados os registros.
Caso necessário alterar a versão para 1.2.
6. O elemento 'evtRemun' no espaço para nome
Crítica
O elemento 'evtRemun' no espaço para nome 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtRemun/v_S_01_02_00' apresenta conteúdo incompleto.
Lista de possíveis elementos esperados: 'dmDev' no espaço para nome 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtRemun/v_S_01_02_00'.
Solução
Gerar o encerramento mensal novamente no modulo FLP, menu:
Procedimentos mensais > Encerramento mensal, marcar a opção todos e realizar o encerramento.
Após reprocessar o registro da S1200 no gerenciador do eSocial.
Menu: Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador eSocial.
7. Lote em processamento
Crítica
ESocial – 101 – O lote de protocolo xxxxxxxxxxxxxxxxxx foi consultado em 10/04/2024 às 15:53:34 e encontra-se em processamento. Favor aguardar o término do processamento.
Solução
Essa crítica se trata de uma instabilidade do portal do eSocial, é necessário reprocessar o registro até que ele retorne com sucesso ou com a crítica de duplicidade para que seja possível inserir o número do recibo.
8. Grupo 'Informações complementares contratuais do trabalhador' deve ser preenchido
Crítica
eSocial: Conteudo do evento inválido.
Grupo 'Informações complementares contratuais do trabalhador' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Solução
Verificar se a S2200 do funcionário está enviada com sucesso no Gerenciador do eSocial.
Menu: Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador eSocial.
Se estiver com critica, tratar a crítica da S200 primeiro e após reprocessar a S1200.
Se for autônomo verificar a S2300.
9. O trabalhador do CPF 'XXXXXXXXXXXXX', matrícula 'xxxxxxx', deverá encontrar-se ativo no período
Crítica
eSocial: Conteudo do evento inválido.
O trabalhador do CPF 'XXXXXXXXXXXXX', matrícula 'xxxxxxx', deverá encontrar-se ativo no período '2024-02'.
Ação Sugerida: Verificar se o trabalhador encontra-se ativo no período ou se possui vinculação com outros eventos enviados posteriormente.
Solução
É necessário verificar se o funcionário tem a S2200 enviado com sucesso no Gerenciador do eSocial, no menu:
Rotinas Auxiliares > eSocial >Gerenciador eSocial.
Em caso de funcionários demitidos, verificar se a S2299 foi enviada com sucesso.
Se for um funcionário demitido a S1200 só vai subir em caso de complementar por dissidio.
Se o registro da S1200 que está com critica for um autônomo ou Pro Labore, verificar se tem a S2300 com sucesso.
10. A matrícula 'xxxx' ou categoria '101' informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial
Crítica
Ao enviar a tabela S1200 : eSocial: Conteudo do evento inválido.
A matrícula 'xxxx' ou categoria '101' informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial.
Ação Sugerida: Verificar a matrícula ou a categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores).
Solução
Essa crítica acontece quando a categoria dentro do XML está diferente da que está no portal do eSocial.
Será necessário verificar se a categoria que foi informada e enviada no XML da S2200 e está no portal do eSocial, ainda é a mesma para o funcionário dentro do sistema, ou se teve alteração de categoria para ele.
A alteração da categoria deverá subir na S2206.
11. Código do erro: 301.24. Hash: F515C79FAE4602CDDE405BC14B716E62697CD2CF
Crítica
Código do erro: 301.24. Hash: F515C79FAE4602CDDE405BC14B716E62697CD2CF.
Identificador: f237642b-6497-4924-b20c-cf170542655f. A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha não identificada que pode ou não ser temporária. Favor tentar novamente mais tarde. Caso o erro permaneça por um período superior a 6 (seis) horas, favor acessar o Portal do eSocial através do endereço https://www.gov.br/esocial/pt-br/canais_atendimento. Na opção CONTATO, na seção EMPRESAS, selecione PRODUÇÃO EMPRESAS. Preencha o formulário sobre erro 301 informando o código HASH do retorno e o identificador do evento para rastreamento. Obrigado.
Solução
Essa mensagem é um retorno direto do eSocial, sobre a lentidão. Será necessário ir reprocessando a crítica que quando a instabilidade do eSocial passar, ele receberá o registro.
12. O somatório dos Proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos Descontos no Demonstrativo de Pagamento
Crítica
eSocial: Conteudo do evento inválido.
O somatório dos Proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos Descontos no Demonstrativo de Pagamento 1.Fxxxx. Valor Encontrado: -0,52.
Solução
Inserir um evento de provento de insuficiência de saldo no Histórico Financeiro do funcionário, provavelmente terá que fazer este procedimento através de senha restrita.
Depois encerrar a folha novamente no modulo FLP, menu:
Procedimentos Mensais > Encerramento Mensal, marcar a opção todos e fazer o encerramento.
Após será necessário reprocessar a crítica no Gerenciador do eSocial.
Menu: Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador eSocial.
13. Folha de pagamento do período fechada
Crítica
Social: Conteúdo do evento inválido. - A folha de pagamento do período 2023-03 já foi fechada, para alterá-la será necessário reabri-la.
Solução
Será necessário reabrir a competência no eSocial com a S-1298.
Para enviar a S-1298 acesse o menu: Procedimentos Mensais > Encerramento Mensal eSocial
Nesse menu deverá ser preenchido o campo ‘Competência’, e ambiente (o ambiente sempre deverá ser produção).
Após deverá selecionar a tabela S-1298, e na parte de baixo da tela selecionar a empresa e filial (matriz) para conseguir gerar o registro.
Após realizar a abertura da competência com o envio da S-1298, reprocesse o registro da crítica.
14. Somatório dos descontos
Crítica
"eSocial: Conteudo do evento inválido. - O somatório de cada um dos descontos de Contribuição Previdenciária (codIncCP = [31, 32, 34, 35]) e de IRRF (codIncIRRF = [31, 32, 33, 34]) não pode ser negativo, ou seja, os vencimentos não podem ser superiores aos descontos."
Solução
Será necessário verificar todos os eventos que estão compondo a ficha financeira do funcionário, se os eventos estão com as incidências corretas para o eSocial.
Para verificar a ficha financeira acessar o menu:
Cadastros > Funcionários > Histórico Financeiro.
Para verificar os eventos acessar o menu:
Cadastros > Eventos > Cadastro de eventos (aba informações eSocial).
Se necessário ajustar a incidência de algum evento, após gravar o cadastro do evento, será necessário aguardar a retificação da S-1010 subir com sucesso e depois reprocessar a crítica da S-1200.
Para acompanhar o envio da S-1010 e reprocessar o registro que está com critica, acesse o Gerenciador do eSocial no menu:
Rotinas Auxiliares > eSocial > Gerenciador do eSocial.